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中大国际玖玖业主APP

中大康养智管平台业主APP基于对业主深层次需求的深刻理解而生。摆脱传统物业管理系统的框架,不再局限于简单的维修报障和费用缴纳,而是以业主为核心,构建了集安全、便捷、互动于一体的全方位管理生态系统。设计理念围绕"人、车、物、事"的深度融合,通过高度集成的信息处理系统,实现了各项管理功能的无缝对接。
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公告区域
轮播图形式展现园区当下主推的活动、配套服务、咨询等
个人信息
用户信息的呈现
金刚区
APP的核心功能展示,重点突出,清晰易用
更多功能
常用的功能设置。
更多功能

       在报事报修模块中,业主可以轻松提报工单,涵盖日常咨询或紧急维修。工单一旦提交,系统自动根据内容将其分配到合适的部门,如维修、绿化或安保等,确保问题迅速由专业团队处理。随后抢单机制启动,工作人员根据自身工作能力和工作负载抢单,加速响应并提升服务质量。问题解决后,工单转至客服,由客服专员核对结果并确保提报业主满意后关闭工单。客服还可以回访收集反馈,不断优化服务,形成完整的管理闭环,以持续改善居民的居住体验。

通知公告/园区活动
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账户授权
开通主账户,授权其家庭成员子账户固定额度消费
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交易流水
交易流水主要统计和分析每天、每月的订单交易总额、
交易笔数和交易增长幅度等
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生活服务

       业主通过APP预约活动房的过程确实如您所述,简洁高效,极大地提升了参与社区活动的便利性。而为无法自行操作的业主提供的代预约服务,更是彰显了社区管理对于全体成员需求的细心考量,确保每位业主都能无障碍地融入社区活动,享受共享空间带来的乐趣。这种做法不仅增强了社区的凝聚力,也促进了邻里间的和谐相处,共同营造了一个更加温馨、便捷且包容的居住环境。我们持续努力的目标正是为了实现这样的社区愿景,让科技服务于人,让生活因科技而更加美好。

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